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办实事·地方策|云南:践行“我为群众办实事” 解决群众“急难愁盼”事

程浩

2021年08月11日08:26 | 来源:人民网-云南频道
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办一件实事,就暖一片人心,就多凝聚一份力量。

连日来,云南省各级党组织把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃开展,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决。

压实责任 聚焦重点任务

6月28日上午,在建规模全球第一、单机容量世界第一、装机规模全球第二大水电站——金沙江白鹤滩水电站首批机组正式投产发电。 

巧家移民搬迁志愿服务队帮助移民群众搬新家。 胡华伦摄

时间回溯,移民搬迁安置工作能否顺利完成,是水电开发成功与否的首要因素。昭通市巧家县聚焦聚力重点任务,将移民搬迁安置与“我为群众办实事”实践活动相结合,组织部门、政法部门等党员领导干部下沉一线,与群众拉家常、讲政策、解疑惑、调纠纷、办实事,做好楼层引导、房屋检查、问题整改等工作。

“移民包保干部、楼栋长经常来看我们,帮我们解决烦心事,教我们使用电器、电梯,让我们快速融入新生活!备瞻崛肭杉蚁乇泵虐仓玫悴痪玫囊泼窦企粕扑。

巧家移民搬迁如今已顺利结束,5万移民住进新家,开启了新生活!敖酉吕,我们将结合习近平总书记‘七一’重要讲话精神,从搬迁群众反映最突出、最关切的问题抓起,办好民生实事!鼻杉蚁厝嗣窦觳煸喊0缀滋舱蚩筛H橐泼窆ぷ鞯牧缭币环锼。

民之所望,政之所向!拔椅褐诎焓凳隆笔导疃挂岳,云南省各级党组织用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

云南毗邻越南、老挝、缅甸三国,拥有4060公里的边境线,疫情防控形势严峻!按窭迨潜呔炒,有的村民不懂法,利用熟悉地形的优势,为获取少量报酬,带他人通过非正规通道出入境。他们以为自己的行为不犯法,殊不知已经违了法,甚至犯罪了……”

普洱市西盟佤族自治县是佤族聚居边境县,西部、西北部与缅甸山水相依,疫情防控压力大。为提高村民们的法律意识,前段时间,当地政法部门的党员们结合“我为群众办实事”实践活动,在代格拉村开展法治讲座,用身边的例子,向村民讲解法律知识,进而筑牢边疆安全屏障。

“听了这个讲座,感触很大,组织他人偷越国境是触犯法律的,我们要提高法律意识,不能违法!贝迕裱铱橄忍私沧笊钣懈写。

“我们将认真学习习近平总书记‘七一’重要讲话精神,并把学习成果转化成工作实效,不断提升人民群众的法律意识,为解决群众工作生活中的‘急难愁盼’问题提供法律服务!蔽髅讼厮痉ň指本殖だ畲夯。

“小事”入手  件件落实落地

为群众办实事,得从他们关心的“小事”入手。云南省各级党组织不放过关乎群众的“小”问题,把小事做细,把细事做透,一件件落实落地。

“人民群众的利益至高无上,为在这么短时间内为恢复通车努力的单位和人员点赞!比涨,丽江市信访局因用心及时解决群众诉求,受到网民点赞。

5月19日,有网民通过人民网“领导留言板”向云南省省长王予波提交标题为《不要关闭华丽高速丽江至永胜路段》的留言,希望尽快恢复该路段通车。收到云南省信访局交办件后,丽江市信访局第一时间交办丽江市交通运输局,强调要及时核实情况,积极回应群众诉求和期盼。

6月3日,丽江市交通运输局在留言板回复,表示该路段在未取得联网收费权批复的情况下试通车运营存在较大的安全隐患,目前联网收费权批复工作正在有序开展。

为让群众合理诉求得到及时有效解决,丽江市委市政府主要领导要求丽江市信访局积极向云南省信访局汇报,并请求云南省信访局协调省级相关部门推动解决。云南省信访局随后形成《信访专报》上报云南省委省政府。省委省政府相关领导于6月5日、7日作出批示。6月9日15点15分,永胜段高速路恢复通车。从留言反映到问题解决,仅用时20天时间。

这只是人民网“领导留言板”架起了党和政府与群众之间“连心桥”的一个缩影。

“我为群众办实事”实践活动开展以来,云南省将做好人民网“领导留言板”的回复工作作为践行“我为群众办实事”实践活动的重要抓手,着力解决群众“急难愁盼”问题。省委书记阮成发多次作出批示,要求持之以恒做好人民网网民留言办理工作,耐心细致办理好每一件来信留言,努力化解各种矛盾,让群众满意。

今年上半年,网民通过人民网“领导留言板”给云南省各级领导干部留言近9000件,云南省各级干部答复留言近7000件,回复率达77.6%。

“我为群众办实事”实践活动开展以来,这样的生动实践在云岭大地遍地开花:

要说昆明市主城区哪家医院门口最堵,昆明医科大学第一附属医院肯定榜上有名。这家医院日均接诊量高峰时段超过1万人次,院内车位饱和时,工作人员会关闭入院通道,导致车辆在城区西昌路滞留,对周边车辆正常通行造成比较严重的影响。

今年4月以来,结合“我为群众办实事”实践活动,昆明市公安局交警支队党委对重点医院周边交通拥堵节点微改造、微调整,实施“一院一策”,优化路口交通通行效率。在昆明医科大学第一附属医院门口,交警部门在门前50米路段设置就医车辆“限时通过”通道,限时10分钟内通过;在入口沿线及入口处设置动态的停车指示牌、即停即走落客泊位、专用人行横道。这些措施一落地,医院门口的秩序明显改善。

昆明市官渡区吴井街道董南社区老旧小区改造中新修的墙面和路面。叶晖摄

“过去,一到雨天,积水就很深,买个菜都出不去!现在好了,积水问题解决了,路面修得宽宽的,绿化搞得美美的,还装了路灯、建了凉亭、安了座椅,住在这里感到很舒心!77岁的夏云芳老人居住在昆明市官渡区吴井街道董南社区水文队家属院,这个建于上世纪70年代的老旧小区,此前路面、楼道、墙面等老化破损严重,还存在道路拥堵、屋顶漏水、雨季积水等问题。

为让老旧小区旧貌换新颜,官渡区住房和城乡建设局结合“我为群众办实事”实践活动,以适用、安全、经济、美观为改造方针,制定了保障类、完善类、提升类三大改造类别,因地制宜改造老旧小区。目前全区有78个老旧小区正在实施提升改造工程,计划今年10月底全部竣工。

“我们将认真学习习近平总书记‘七一’重要讲话精神,严格按照设计要求,保质保量、不折不扣地完成老旧小区改造任务,把这项惠民工程做好,确保老百姓住得安心、开心、高兴、满意!”来自官渡区住房和城乡建设局的项目负责人陈晶聪说。

不止老旧小区改造,当下,云南省各级党组织聚焦就业、医疗、社保、养老等重点领域,千方百计为群众办实事、解难题。

富源县胜境街道外山口社区综治中心工作人员送走失老人回家。雷衡摄

曲靖市富源县胜境街道外山口社区地处城郊接合部,“我为群众办实事”实践活动开展以来,社区将综治中心改造成集民情收集、微型消防站、社区警务站、信访调解、便民服务等功能为一体的综合服务站。改造提升后,综治中心设置6室4站,即:综治室、装备室、调解室、监控室、警务室、信访接待室;红色驿站、民情收集站、微型消防站、公共法律服务站!罢饧改甓荚谕饷娲蚬,家里的大小事都是父母在办,父母年纪大了,办事找不到门路,民情收集站的工作人员上门收集线索,还帮联系办事部门办理,再也不用担心父母在家办事困难了!奔易×跫彝宕迕裥∽榈囊幻迕窀咝说厮。

汇聚力量 让实践活动落到实处

一个个鲜活的案例背后,体现的是云南省各级党组织开展“我为群众办实事”实践活动的初心。

2021年云南省《政府工作报告》明确今年要做好的重点工作中,推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接处在第一位。如何巩固拓展脱贫攻坚成果,《政府工作报告》明确,建立全省统一的救助平台,实现农村低收入人口帮扶全覆盖。

前段时间,家住大理州祥云县下庄镇刘营村的村民杨利琼便遇到了需要政府救助的情况。家人病重,医疗费支出大,加之两个孩子读书要花钱,杨利琼被压得快要喘不上气。咋办?当她从上门宣传政策的党员干部口中得知可通过手机向“云南省政府救助平台”提出救助申请后,便试着申请了救助。

当平台通过审核认定杨利琼家收入不达标后,便将她家3人纳入农村低保,每人每月可领取230元!罢婷幌氲矫裾棵耪饷纯炀桶镂壹医饩隽死,我们全家对党和政府感激不!”杨利琼激动地对上门工作的党员干部说。

建设“云南省政府救助平台”是云南省委、省政府巩固拓展脱贫攻坚成果的重大制度创新、机制创新。祥云县作为平台应用试点县,自今年5月24日至今,已试点上线“生活困难”“教育困难”“医疗困难”“住房困难”和“饮水困难”5个板块。

如何让老百姓快速学会平台操作?祥云县乡村振兴局副局长张英介绍,各乡镇、村(社区)党员干部一方面向老百姓发放使用指南,一方面手把手教、面对面说。此外,当地还通过群众会议、广播喇叭、宣传栏等形式,对平台的推广使用、办理程序、举报公示等进行宣传,提高平台的知晓度。

“我们将认真贯彻落实习近平总书记‘七一’重要讲话精神,把巩固拓展脱贫攻坚成果放在压倒性位置来抓,打造统筹衔接、高效便捷、施策精准的综合救助体系,筑牢返贫防线!闭庞⑺。

全面推进乡村振兴亦是云南省工作重点。曲靖市师宗县彩云镇通过党员干部“直包”群众的方法,平均每名党员“直包”10户左右群众,解决群众“急难愁盼”事。云南省委编办驻村工作队队长熊伟“直包”石洞村委会老额里村何定先家。政策刚一出台,他就来到何定先家嘘寒问暖,临走时还不忘把电话号码告诉给对方。

熊伟来到“直包户”何定先家中,了解何定先的家庭情况,并向他宣传党的惠农政策。刘小永摄

为确保党员干部“直包”群众政策有实效,彩云镇党委规定,每名党员每周至少与“直包”群众电话联系访问1次,每月至少登门面访1次,每季度组织“直包”群众互相检查督促评比1次,每年党员干部根据岗位特点和自身特长,为群众至少办1件力所能及的实事。

这一政策很快在全镇凝聚起一股磅礴的党群力量!拔颐墙险婀岢孤涫迪敖阶苁榧恰咭弧匾不熬,始终同老百姓想在一起、干在一起,心往一处想、劲往一处使,确!椅褐诎焓凳隆导疃涞绞荡、见到实效!辈试普虻澄榧侵煺。

利民之事,丝发必兴。放眼云岭大地,“我为群众办实事”实践活动正在真正地便民利民,云南各族人民的获得感、幸福感、安全感正不断增强,习近平总书记为云南擘画的宏伟蓝图正慢慢变为美好现实。

(责编:木胜玉、朱红霞)

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